Сплетни. Как не перейти границу и не стать их жертвой?

Обновлено: 25.04.2024

Тема сплетен актуальна во все времена. Причем сплетничают все и везде: в школе, на работе, на лавочке у подъезда… К счастью, ныне все больше людей приходят к пониманию, что обсуждение и распространение слухов - это вредная привычка, от которой надо избавляться. Врач-психиатр Вероника Сысоева рассказывает, откуда появляются сплетни и как перестать заниматься пустыми обсуждениями.

Откуда берутся сплетники и хейтеры

Генетика

Ценные для выживания программы поведения передаются по наследству. В мире животных и первобытном обществе не было Интернета и даже почты. Люди передавали важную информацию из уст в уста. Это помогало им выжить и продолжать род. Мир меняется и требует от нас тех же перемен. В XXI веке большинство генетических программ не имеет никакого значения, более того, они не помогают, а мешают. И наша задача - вовремя это отслеживать и отказываться от лишнего.

Низкая самооценка

Критика других, злорадство и постоянные второсортные обсуждения на некоторое время помогают почувствовать себя лучше. Из серии «Ха, не я один такой неудачник!». Но это лишь иллюзия, и улучшение внутреннего состояния наступает буквально на пять минут. Именно поэтому сплетники занимаются хейтом практически без остановки.

Программа ничтожности

«Я никому не нужен, если не буду сливать информацию о других» - история стара как мир. И таких людей в народе не зря называют крысами. Многие организации и слои общества до сих пор практикуют подобную схему. Но, как правило, успеха это никому не приносит. А похвала за новую порцию вестей вовсе не про ценность и уважение, а скорее наоборот. Сколько еще должно пройти времени, когда хомо сапиенс это осознают?

Детские травмы

Критикуя других, мы, как пластырем, заклеиваем очередную душевную рану. Но, к сожалению, пластырь не исцеляет, а просто дает временное облегчение. И гораздо эффективнее работать с самооценкой и душевной болью на приеме у психотерапевта.

уровень жизни, соответствующий. Планов особо нет. Много свободного времени. Чем заняться, как не обсуждением других? Как еще получать яркие эмоции? Самым простым способом являются сплетни.

Как перестать сплетничать

Работать над собственной самооценкой

Самостоятельно или с помощью психотерапевта. Таким образом вы решите множество вопросов и улучшите качество своей жизни. Вас ждут совсем другие результаты.

Проработать внутренние травмы

И забыть о них. Душевные раны накладывают огромный отпечаток на все сферы жизни. Создавая что-то в состоянии травмы, как правило, мы получаем следующую, как в замкнутом круге. Не пора ли его разорвать и начать дышать полной грудью?

Освободиться от деструктивных установок

Они, как камни, тянут вниз. А сплетни еще больше усугубляют этот процесс. Мы с вами хотим других результатов!

Сплетни на работе: что делать и как не стать их жертвой?

Советы

Что скрывается за понятием сплетня?
Откуда берутся сплетни и как их пресечь?
Как реагировать на сплетни?
Как бороться со сплетнями в офисе?

Невозможно представить рабочий коллектив без сплетен. Сотрудники разделяются на группки, шушукаются, обсуждают очередную жертву, делятся последними новостями. В небольших масштабах подобные разговоры не вредят компании. Но, если на работе появляется завистливый человек, любитель посплетничать и плести интриги, то последствия губительны. Снижается трудоспособность коллектива, возникают конфликты, теряются ценные кадры. Да и в целом атмосфера становится напряженной, поскольку уходит доверие и уважение. Как бороться со сплетнями в офисе, чтобы сохранить рабочий настрой?

Что скрывается за понятием сплетня?

Мы так устроены, что привыкли обсуждать произошедшие события. Прочитали новую книгу или просмотрели фильм - дали оценку, столкнулись с неприятной сценой в транспорте - обсудили поведение людей, поругались с родственниками - поделились подробностями с коллегами. Перечисленные примеры больше попадают под понятие обсуждение, поскольку за этим не скрываются подлые цели: очернить человека, разозлить, лишить должности, премии.

Что же скрывается за понятием сплетня? Рабочие пересуды делятся на такие виды:

Слухи. Схожи со сплетнями и напоминают игру «испорченный телефон». Кто-то услышал информацию, затем передал другому сотруднику, тот по секрету рассказал другу и так далее. В результате данные, которые доходят до руководителя ложные и сильно искажены. Слухи также возникают в коллективе, где сотрудники не получают достаточно информации от начальника.

Переживая за рабочие места и истолковав неправильно обрывки услышанного разговора, персонал придумывает страшилки об увольнении, снижении зарплаты, сокращении штата.

Не бывает так, что на работе один злодей, который распространяет слухи и подрывает авторитет сотрудников. В какой-то момент коллега был поддержан и похвален. Предупредил шефа о невнимательном отношении к работе новенького сотрудника и получил благодарность. Завел разговор на кухне, обсуждая сослуживца, и получил отклик от коллег. Механизм запускается быстро, остановить распространение слухов практически невозможно. Если видите, что подчиненные часто шепчутся по углам, то пересмотрите нагрузку. Значит у кадров есть свободное время на плетение интриг и обсуждение шефа, коллег.

Боремся со «злыми языками» в коллективе правовыми методами

Для расставания с амбициозным сотрудником, проявляющим нелояльность к коллегам, но не допускающим нарушений дисциплины или невыполнения заданий руководства, можно использовать следующий сценарий разговора.

Часть 1. Положительная оценка деловых качеств сотрудника. Пример формулировки: «Я, как руководитель, вижу Ваши старания и ценю успех, который Вы достигли при выполнении последнего моего задания. Оно было трудным, но очень важным для компании. Вы великолепно с ним справились!»

Часть 2. Замечания в работе. Пример формулировки: «Но наравне с этим нельзя не заметить, что при Вашем появлении в коллективе возникла некая напряженность, молчаливость, резко сократилась инициатива сотрудников. Более того, увеличилась текучесть кадров с непонятными обоснованиями необходимости увольнения по собственному желанию. При выполнении последнего задания Вы не смогли правильно распределить нагрузку и ответственность среди вверенного Вам персонала. Из-за чего многие остались незамеченными, многие недополучат в конце года бонусы».

Часть 3. Неоправданные ожидания. Пример формулировки: «Когда мы брали Вас на работу, нашей конечной целью было выращивание начальника отдела/сектора, о чем мы вскользь говорили на собеседовании. Однако мы озвучивали и качества, которые ожидаем от такого руководителя. Речь шла не только о деловых качествах, которые мы в Вас действительно нашли, но и о личностных качествах руководителя большого отдела/сектора: умении установить контакт с каждым подчиненным, правильно распределять задания между сотрудниками в зависимости от уровня квалификации и скорости работы. Однако именно этих качеств в Вас мы до сих пор не увидели. Вы лидер, но вместо построения крепкой команды Вы действуете в одиночку, оставаясь не центром, а где-то параллельно коллективу. Даже чувствуется негативная обстановка в коллективе. Учитывая наличие у нас четких параметров для руководителя, мы вынуждены констатировать, что вырастить такого руководителя именно из Вас у нас не получилось. Конечно, и занимаемая Вами должность тоже имеет вес, и Вы на ней вполне устраиваете руководство. Но предложить Вам большее мы не сможем. Насколько нужно для Вас бесперспективное для карьерного роста место - решать Вам. Хотя, с другой стороны, что Вас держит на этом месте без наличия перспектив?»

Часть 4. Предложение расстаться. Как правило, именно в этом месте сотрудник понимает скрытое желание работодателя расстаться. Если работник прямо задает вопрос: «Вы хотите, чтобы я ушел?», важно лояльно ответить. Например: «Мы этого не говорили, но думаем, что это будем правильным решением».

Часть 5. Решение. Не всегда работник со «злым языком» решает уйти по собственному желанию. В этом случае еще не все потеряно для мирного расставания с ним. Если работодатель обладает материальными ресурсами, он вполне может предложить работнику расстаться по соглашению сторон (п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ) с выплатой компенсации (как правило, не более 2-3 окладов).

Откуда берутся сплетни и как их пресечь?

Принято считать, что женщины с удовольствием обсуждают коллег. Но, если вы попадете в мужской коллектив, то узнаете, что слухи распространяются в любом офисе. Есть различия в причинах, по которым появляются сплетни. Женщин толкает любопытство подслушать разговор руководителя или успешной коллеги. Из обрывков составляется история, которая пересказывается другим сотрудникам. При этом коллега говорит, что может неправильно поняла услышанное. Но, слух уходит к другой сотруднице и теряет дополнительные факты. В результате к вам доходит в таком отвратительном виде, что хочется плакать от обиды.

Как пресечь сплетни?

Ругаться и доказывать обратное склочнику бесполезно. Сплетник только сделает вывод, что попал в точку. Иначе, зачем вам так кипятиться. Поэтому не общайтесь с таким коллегой, сведите коммуникации к минимуму. При встрече не беседуйте на отвлеченные темы. Даже ответ на безобидный вопрос, как дела, сплетник перекрутит. Не делитесь сокровенным. Информацию о личной жизни, семейных проблемах оставляйте дома. Не вздумайте сказать сплетнику, что симпатизируете коллеге из соседнего отдела. После этого секрет узнают все, при этом слух дойдет в неприглядном виде. Не высказывайтесь о сотрудниках. Чтобы не обсудить новенького надо быть железным человеком. Сдержитесь и не давайте ответа на каверзные вопросы: нравится ли сотрудник, как работает, усваивает информацию. Отделайтесь односложными фразами. Побеседуйте откровенно. Мужчины в борьбе за карьеру готовы подставить сопернику подножку. Отсюда появляются интриги и распускаются слухи. Если стали жертвой сплетен, то поговорите с коллегой. Мужчины прямолинейны, поэтому не будут юлить, выскажут претензии и обиды. После откровенного разговора есть шанс наладить отношения и продолжить работу в офисе без конфликтов.

Бывает и другая ситуация. Не являясь автором сплетен, вы подхватили информацию и рассказали соседнему отделу. И надо же в этот момент были пойманы с поличным. Что делать в такой ситуации. Подойдите к сотруднику, которого обсуждали и поговорите наедине. Попросите прощение, затем объясните, что поступили плохо, подхватив чужие слова. Не оправдывайтесь, перекидывая ответственность на интригана. Ведь у вас был выбор: не слушать сплетню либо не передавать дальше. Вы выбрали третий вариант, поэтому отвечайте за распространение слухов.

Проявите твердость характера

К сожалению, многие добрые и сострадательные люди не умеют устанавливать границы. Они играют роль «хорошего слушателя», а в результате их затягивают в скандал. Если вам это знакомо, то нужно научиться ограничивать общение с пассивно-агрессивными людьми, которые любят сплетничать. Научитесь настаивать на своем и уходить от разговора, когда он перетекает в сплетни.

Задумайтесь о том, как вы себя ведете в офисе. Быть может, вы ничего не говорите, когда кто-то из коллег говорит гадости за спиной клиента? Или слишком часто участвуете в обсуждении личной жизни сотрудников на кофе-брейке?

Как реагировать на сплетни?

Неприятно, когда ты становишься жертвой интригана. Начинаешь теряться в догадках, что сделал не так, почему коллега относится предвзято. Обидны перешептывания коллег и косые взгляды, которые бросают в вашу сторону. Но, расстройствами и обидами ситуацию не решить. Увольнение будет лучшим подарком для сплетника. Если не хотите доставить склочнику такое удовольствие, то научитесь правильно реагировать на сплетни:

Не горячитесь, принимая услышанное близко к сердцу. Да, неприятно узнать, что по офису ходят слухи в ваш адрес, притом неправдивые. Но, не надо бросаться с кулаками на противника и грозиться расправой. Если коллега распустил слухи, чтобы разозлить вас, то цель будет достигнута. Лучше направьте силы в другую область. Проясните ситуацию, откуда взялась подобная информация, почему коллега ополчился против вас. Истинные причины помогут выработать дальнейшую стратегию. Подготовьте факты. На сплетни нужно реагировать и восстанавливать свое честное имя. Не тратьте время на оправдания, беседы с коллегами. Направьте энергию на поиск доказательств. Подойдут копии протоколов совещаний, электронная переписка, свидетели разговора. Поиск фактов зависит от предмета слухов.

Подготовив правдивую информацию, выступите перед коллегами и предложите ознакомиться с документами. Так вы дадите понять склочнику, что против вас бесполезно сплетничать.

Примите слухи. Если небылицы рассказываются при вас, в кругу других сотрудников, то кивните головой. Скажите, что сказанное истинная правда. Только добавьте иронии либо придумайте остроумную шутку. Как правило, мелкие сплетники выдумывают глупости. Если вокруг вас находятся адекватные коллеги, то в подобный бред они не поверят. Сделают правильные выводы, улыбнутся услышанным глупостям и пойдут выполнять рабочие задачи. Сплетня пришлась им по вкусу? Тогда зачем тратить силы и время на неадекватных людей.

Если подозреваете, что коллега сплетничает, понаблюдайте за поведением. Внешние признаки - это приветливая улыбка, дружелюбность, участие, внимательность к коллегам. Такой сотрудник находится в приятельских отношениях со всеми сослуживцами. Вызывается на общественные работы, организовывает праздники, собирает деньги. Со стороны производит впечатление незаменимого сотрудника. Часто отравляется в кабинет начальника. За закрытыми дверями снимает маску приветливого сотрудника и докладывает шефу о промахах, ошибках коллег.

Почему сплетничать полезно и как делать это правильно

Ещё в 1990-е годы исследователи выяснили R. I. M. Dunbar, A. Marriott, N. D. C. Duncan. Human conversational behavior / Human Nature , что больше половины нашего общения — это обсуждение других людей и их поступков, то есть попросту сплетни. Женские разговоры состоят из них на 67%, а мужские — на 55%.

Сплетни часто считают чем-то плохим, глупым и недостойным, они ассоциируются с подковёрными интригами и злым умыслом. На самом деле, хотя такие разговоры и далеки от высокоинтеллектуальных бесед, ничего ужасного в них чаще всего нет. Сплетни могут быть даже полезны для нас, особенно если соблюдать правила.

Почему сплетничать не всегда плохо

В 2019 году в американском научном журнале, посвящённом вопросам социальной психологии и психологии личности, вышло M. L. Robbins, A. Karan. Who gossips and how in everyday life? / Social Psychological and Personality Science интересное исследование. Профессор Меган Роббинс и её коллеги повесили диктофоны на 467 добровольцев и записывали разговоры, которые они вели.

Во-первых, выяснилось, что сплетням люди посвящали в среднем 52 минуты в день. Во-вторых, две трети таких разговоров не носили негативной окраски. Впрочем, позитивной они тоже не носили. Участники просто обсуждали знакомых и незнакомых людей и, по мнению исследователей, эти обсуждения были для стороннего слушателя больше скучными, чем злыми. Так что образ сплетника или, скорее, сплетницы как вредного и завистливого человека далёк от истины.

Автор исследования Меган Роббинс считает The science behind why people gossip — and when it can be a good thing / Time , что сплетни — это просто разговоры о человеке, который при этих самых разговорах не присутствует. Так что сплетник — это буквально каждый из нас.

Зачем мы сплетничаем и почему иногда это полезно

Сплетни — это древний механизм выживания

Раньше человеку без других людей никуда и роскошь побыть социофобом-отшельником была мало кому доступна. Чтобы тебя не выкинули из общества тебе подобных, приходилось активно с ними взаимодействовать и быть для них максимально приятным.

А сплетни и прочие необременительные разговоры дают возможность установить и сохранять связь сразу со множеством соплеменников. Это гораздо проще, чем говорить о квантовой физике: беседа быстро завязывается и легко поддерживается, участники почти всегда уходят довольные собой и друг другом.

Эту идею впервые высказал R. I. M. Dunbar. Gossip in evolutionary perspective / Review of General Psychology эволюционный психолог Робин Данбар, сравнив сплетни и пересказ друг другу разных баек с грумингом, с помощью которого внутри своих групп налаживают связи обезьяны.

К тому же во времена без СМИ, телефонов и интернета сплетни служили чуть ли не единственным каналом распространения важной информации. Конечно, сейчас наладить общение можно и без сплетен, да и в целом личное взаимодействие с другими гомо сапиенс стало не таким жизненно необходимым. И всё-таки необременительное обсуждение селебрити, начальников, коллег, мужей и соседей остаётся простым и доступным способом установить контакт и приятно провести несколько минут.

Сплетни — это приятно

Когда мы слышим X. Peng, Y. Li, et al. The ugly truth: Negative gossip about celebrities and positive gossip about self entertain people in different ways / Social Neuroscience скандальные факты о знакомых или, например, знаменитостях, у нас в мозге активируется центр вознаграждения — и мы получаем некоторое удовольствие.

Сплетни — это способ учиться

В частности, мы можем понять, что приемлемо в конкретном социуме, а что нет. Например, вы пришли на новую работу и ещё не понимаете, как всё устроено. И вот слышите, как Ира и Миша обсуждают Васю, который имеет наглость уходить домой ровно в шесть вечера и греет рыбу в микроволновке на общей кухне. Вам сразу становится понятно, что в почёте трудоголизм и переработки, а рыба — совсем не в почёте. И вы можете скорректировать своё поведение. Или задуматься о смене работы.

Если серьёзно, то именно такую функцию — обучающую — приписывают R. F. Baumeister, L. Zhang. Gossip as cultural learning / Review of General Psychology сплетням некоторые исследователи. Это сегодня есть много других возможностей выяснить правила игры, а раньше всё было куда сложнее, и сплетни очень помогали.

Сплетни — это возможность выпустить пар

Как правильно сплетничать

Всё это, конечно, здорово, но сплетни всё же не совсем безобидны. Они могут испортить репутацию, расстроить отношения и заставить основательно понервничать. Так что сплетничать можно, более того, нам никуда от этого не деться — это часть нашей природы. Но лучше соблюдать несколько правил.

1. Не говорите о том, кого собеседник знает лично

Идеальный вариант, если с объектом обсуждения знакомы только вы. Или это вообще знаменитость, которой от разговоров о ней ни холодно ни жарко.

Одно дело — жаловаться коллеге на жену брата мужа, а потом вместе обсуждать её нехорошее поведение, и совсем другое — говорить о главном бухгалтере. В первом случае «жертве» сплетен точно никто ничего не передаст, и ваше возмущение никак ей не навредит. А вот во втором возможны варианты.

2. Не выдавайте секретов

Если вам сообщили личную и деликатную информацию, а вы без разрешения её разболтали — это, мягко говоря, недостойное поведение. Так можно испортить жизнь и тому, кто вам доверился, и себе самому: все будут знать, что вы человек очень ненадёжный.

3. Не врите

Обсудить поведение другого человека — нормально. Придумать про него пару историй или жареных фактов — уже нет. Это называется «распускать слухи».

4. Будьте корректны в высказываниях

Лучше выбирать нейтральные выражения и воздерживаться от грубых и оскорбительных эпитетов. Во-первых, они могут дойти до объекта обсуждения, и будет неприятно. А во-вторых, вас это тоже не красит.

5. Десять раз подумайте

Убедитесь, что перемывание косточек никому не навредит: ни вам, ни тому, кого вы собрались обсудить. И разговор не ударит по его репутации, не испортит его отношения с кем-нибудь и что ему не передадут содержание вашей беседы.

Что делать, если вы стали жертвой сплетен?

Начну, пожалуй, с плохого: как бы ни хотелось нам избежать сплетен и слухов, вряд ли мы сможем сильно на это повлиять. Как бы мы ни жили, что бы мы ни делали, обязательно рано или поздно найдутся люди, которые захотят перемыть нам косточки. Самое обидное, что узнаем мы о том, что нас обсуждают, как правило, самыми последними. Поэтому мы не будем бороться с тем, что невозможно победить, а будем учиться справляться с возникшей проблемой. Итак, что же делать, если вы стали жертвой сплетен?

Сохраняйте спокойствие

Сложно держать себя в руках, когда о вас расползаются слухи, причем не самые приятные. Тем не менее бурная реакция на сплетни не сыграет вам на руку. Эмоциональность привлечет к вам внимание еще большего числа людей, и даже тем, кому безразличны сплетни, станет интересно, что же там у вас произошло и вокруг чего столько шума.

Проанализируйте свое поведение

Безусловно, только вам решать, как себя вести и что делать, но, если вы хотите в будущем избежать сплетен, стоит посмотреть на себя со стороны. Нет ли в вашем поведении чего-то такого, что можно истолковать двусмысленно? А может быть, вы просто доверили свои секреты не тому человеку? Фантазия многих людей не знает границ, и, если чему-то можно дать несколько объяснений, они непременно выберут самое фантастическое и нелогичное.

Как вести себя с людьми, которые обсуждают вас за спиной

В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.

Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.

Количество источников, использованных в этой статье: 11. Вы найдете их список внизу страницы.

Грустно осознавать, что люди говорят о тебе за спиной. Поскольку подобные сплетни быстро распространяются, сложно найти источник сплетен. Именно по этой причине, скорее всего, вы только испортите ситуацию, пытаясь противостоять людям, которые распускают о вас слухи. Лучшая тактика в таком случае - игнорирование. К тому же, можно попытаться стать позитивнее и изменить свой взгляд на сплетни.

Ничего не делайте. У вас может возникнуть соблазн противостоять человеку, который о вас сплетничает, в таком случае, лучший ответ на его действия - игнорировать его сплетни. Только подумайте, ведь этот человек не сможет сказать эти слова вам в лицо. Поэтому не стоит давать ему новых тем для сплетен. Просто остановите этот порочный круг, полностью игнорируя сплетни. [1] X Источник информации

Сделайте человеку комплимент, например: «Женя, Рита, вы отлично поработали над этими листовками. Они смотрятся просто отлично!». [2] X Источник информации

Будьте добры, но не сближайтесь со сплетниками. Не рассказывайте им личные вещи, которые в будущем могут стать очередной темой для сплетен.

Можно задать следующие вопросы: «Как ты узнал, что происходит?» или «Что ты говорил, распространяя этот слух?». Можно просто спросить: «Почему ты рассказываешь мне это?». Ответы на эти вопросы помогут понять мотивы сплетника.
Вам необязательно прекращать свои отношения со сплетником. Но будет разумно общаться с этим человеком с большей аккуратностью. Скорее всего, этот человек не такой невинный, каким пытается казаться. Возможно, он сам распространяет сплетни, а не пытается их остановить.

В следующий раз, когда кто-то попытается рассказать вам какой-то слух, скажите: «Слушай, похоже, ты просто сплетничаешь. Давай не будем говорить о ней, пока ее здесь нет». [4] X Источник информации

Можно сказать ему: «У меня возникли проблемы с одним из учеников (коллег). Думаю, этот человек постоянно распускает обо мне слухи, и это негативно влияет на мою способность сосредоточиться на учебе/работе. Не могли бы вы, пожалуйста, поговорить с ним?»
Возможно, у сотрудника или ученика, о котором вы говорите, уже есть репутация прогульщика и хулигана. Поэтому руководитель или преподаватель, скорее всего, решит принять дисциплинарные меры. [5] X Источник информации

Например, можно убраться на столе, прогуляться по району, поговорить с другом или подумать над сроками сдачи проекта.

Позвоните лучшему другу и пригласите его сходить куда-нибудь вместе. К тому же, старайтесь проводить больше времени с семьей и партнером.

Включите в этот список все свои положительные черты характера, а также вещи, которые вам нравятся в себе, которые нравятся в вас окружающим. Например, можно вписать в свой список: «отличный слушатель», «надежный человек, на которого можно рассчитывать» или «творческая натура». [7] X Источник информации

Сделайте для себя что-нибудь хорошее и приятное. Позитивное поведение вызывает позитивные чувства и эмоции. Когда вы расстроены и подавлены из-за сплетен, отнеситесь к себе как можно добрее. Занимайтесь тем, что вам нравится. Например, гуляйте в парке с щенком, делайте маникюр. Уделяйте себе каждый день хотя бы немного времени. [8] X Источник информации

Не воспринимайте сплетни на свой счет. Вы можете запросто столкнуться с людьми, которые говорят о вас за спиной, но, помните, что их слова говорят больше о них самих, а не о вас. Вы не можете контролировать то, что о вас говорят другие. Но вы можете контролировать свою реакцию на их слова. Относитесь к сплетням, как к посторонней информации. Не будьте жертвой чужих проблем. [9] X Источник информации

Поймите, что люди могут просто завидовать вам. Возможно, это так не выглядит, но люди могут говорить о вас плохие вещи, потому что их кто-то запугивает. Человек может завидовать вашей жизни, вашим умениям и способностям, популярности. Их неприятные и злые слова могут быть просто способом причинить вам боль. [10] X Источник информации

Читайте также: